Domande Frequenti (FAQ)

Spedite in tutto il mondo?
Sì, spediamo i nostri orologi in qualsiasi paese del mondo.Quanto costa la spedizione?
Il costo della spedizione è già incluso nel prezzo dell’orologio. Non ci sono costi aggiuntivi in fase di checkout, salvo eventuali dazi doganali per ordini extra-UE (vedi sezione Spedizione Internazionale).
Sono fuori dall’Unione Europea, devo pagare l’IVA italiana?
No. I prezzi sul sito includono l’IVA italiana solo per i clienti residenti nell’UE. Se risiedi fuori dall’Unione Europea, scrivici su WhatsApp al +39 344 488 13 98 (anche in inglese) prima dell’ordine: ti prepareremo una fattura senza IVA, così pagherai solo le imposte previste dal tuo paese.
Il mio ordine è assicurato durante il trasporto?
Sì, tutte le nostre spedizioni sono completamente assicurate per il valore totale dell’acquisto.
Quali corrieri utilizzate?
Spediamo tramite UPS o DHL, corrieri espresso con tracciamento completo.
Gli orologi “su ordinazione” sono disponibili?
Sì, tutti i nostri orologi sono disponibili, inclusi i modelli contrassegnati come “su ordinazione”. Prima della spedizione è necessario un tempo di preparazione di 7-10 giorni lavorativi, valido per tutti i prodotti.
Quanto tempo ci vuole per ricevere l’ordine?
I tempi variano in base alla destinazione e includono il tempo di preparazione dell’ordine. Consulta la pagina “Consegna” per i dettagli.
Posso restituire l’orologio se cambio idea?
Sì, hai 14 giorni di diritto di recesso dalla consegna. Consulta la pagina “Politica di Reso” per le condizioni.
Qual è la garanzia sugli orologi?
Tutti i nostri orologi sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità, secondo il Codice del Consumo italiano.
Quali metodi di pagamento accettate?
Puoi pagare con i metodi indicati in fase di checkout. Il pagamento a rate sarà disponibile a breve.